蔚来
- 负责在展厅专业讲解蔚来乐道品牌和产品；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给乐道顾问Fellow跟进； - 支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 对潜在用户进行沟通和回访，主动提供及时、专业的咨询服务，邀约潜在用户到店参观及试驾，并协助将潜在用户转化为真正用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。
蔚来
- 负责在展厅专业讲解蔚来品牌和产品；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进； - 支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 对潜在用户进行沟通和回访，主动提供及时、专业的咨询服务，邀约潜在用户到店参观及试驾，并协助将潜在用户转化为真正用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。
蔚来
1、价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并在团队中发挥积极传导作用； 工作计划：根据销售策略和团队目标，制定个人工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标； 2、销售达成：执行并确保完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆； 3、用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，增强现有车主品牌粘性； 4、市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户； 5、开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承； 6、内训支持：承担内部培训师的角色。